Условия онлайн-заказа (публичная оферта)
Редакция от <!-- -->24 августа 2026 г.
1. Продавец
организация, осуществляющая деятельность ресторана «Девять драконов». Адрес ресторана: г. Москва, Белореченская ул., д. 14, этаж 2. Телефон: +7 (915) 034-65-46. Режим работы: ежедневно с 11:00 до 23:00.
2. Предмет
Настоящие условия являются публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) на дистанционную продажу готовых блюд из меню, размещённого на Сайте, с доставкой, самовывозом либо подачей к забронированному столу. Оформление заказа на Сайте означает принятие настоящих условий (акцепт).
3. Цены и оплата
Цены указаны в рублях за порцию с указанием веса и действительны на момент оформления заказа. Итоговая стоимость, включая стоимость доставки или скидку за самовывоз, отображается до подтверждения заказа. Оплата производится при получении — наличными или банковской картой. Кассовый чек выдаётся при расчёте (Федеральный закон № 54-ФЗ).
4. Доставка и получение
Доставка осуществляется по районам Люблино и Марьино. Минимальная сумма заказа на доставку — 1500 ₽; стоимость доставки — 300 ₽, при заказе от 3000 ₽ — бесплатно. Самовывоз — по адресу ресторана со скидкой 15 %. После оформления заказа сотрудник ресторана связывается с вами по указанному телефону для подтверждения состава, времени и адреса.
5. Алкогольная продукция
Дистанционная розничная продажа алкогольной продукции запрещена (п. 14 ч. 2 ст. 16 Федерального закона № 171-ФЗ). Позиции меню, отмеченные «в зале · 18+», доступны только при посещении ресторана лицам, достигшим 18 лет.
6. Качество и претензии
Готовые блюда относятся к продовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащим обмену и возврату. При получении блюда ненадлежащего качества вы вправе по своему выбору потребовать его замены, соразмерного уменьшения цены либо возврата уплаченной суммы (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515). Претензии принимаются по телефону ресторана либо письменно по адресу ресторана.
7. Персональные данные
Данные, указанные при оформлении заказа, обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
8. Прочее
Сведения о блюдах (состав, вес, цена) представлены на Сайте в информационных целях и могут уточняться при подтверждении заказа. Исторические и культурные описания блюд носят познавательный характер и не являются утверждением о лечебных свойствах продукции.